Versand
Vielen Dank, dass Sie sich für Speediance Europe entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Ausrüstung zu schicken. Im Folgenden gehen wir die Einzelheiten zum Versand mit Ihnen durch.
Wohin wir liefern:
Ob Sie Ihr Homegym in Amsterdam einrichten, sich in den Schweizer Bergen für eine Trainingseinheit bereitmachen oder sich in Frankreich auf einen Fitnessschub vorbereiten – wir sind für Sie da. Wir liefern europaweit direkt aus unserem Lager in Deutschland. Wenn Sie Ihre Bestellung außerhalb dieser Regionen erhalten möchten, wenden Sie sich einfach unter hello@speediance.eu an uns, und wir prüfen gerne gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten.
Bestellabwicklung:
Bitte planen Sie nach der Zahlung 2–3 Arbeitstage ein, damit wir Ihre Bestellung vorbereiten können. Für Sendungen in die Schweiz sind zusätzlich 1–2 Arbeitstage erforderlich, um die Ausfuhrdokumente und die Zollformalitäten zu erledigen. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferzeiten:
Wir versenden mit DHL Freight und liefern schwerere Bestellungen per Hebebühne, sodass die Zustellung bis vor Ihre Haustür reibungslos und bequem erfolgt. Bei Lieferungen per Hebebühne kann die Terminvereinbarung in Wohngebieten ein oder zwei zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.
Ungefähre Lieferzeiten ab unserem Lager in Deutschland (DHL Freight mit Hebebühne):
- Schweiz: 4–8 Arbeitstage
- Niederlande: 3–6 Arbeitstage
- Österreich: 3–6 Arbeitstage
- Frankreich: 3–6 Arbeitstage
- Belgien: 3–6 Arbeitstage
- Übriges Europa: 4–9 Arbeitstage
Vorbestellte Artikel:
Alle angezeigten Vorbestellungstermine sind Schätzungen. Wir sind zwar bestrebt, diese Zeitrahmen einzuhalten, doch können Faktoren wie Produktionsverzögerungen, Probleme in der Lieferkette, Zollformalitäten oder Transportstörungen die Versandzeiten beeinflussen. Sollte sich etwas ändern, halten wir Sie auf dem Laufenden.
Versandkosten:
Die Versandkosten variieren je nach Bestellumfang, Gewicht und Zielort. Eine vollständige Aufschlüsselung wird Ihnen an der Kasse angezeigt.
Versand und Lieferung:
Ihr Speediance-Gerät wird auf einer Palette per Hebebühne angeliefert. Die Lieferteams dürfen das Produkt nicht in Ihr Zuhause bringen. Wenn Sie Hilfe beim Abladen oder Tragen benötigen, empfiehlt es sich, im Voraus Unterstützung zu organisieren.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung:
Sobald Ihre Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie ihren Weg verfolgen können.
Probleme mit der Sendung:
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder sich zu verzögern scheint, kontaktieren Sie uns unter hello@speediance.eu, und wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.
Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Fitnessroutine mit Speediance Europe auf ein neues Niveau zu bringen.